お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
98点
お葬式
の点数
満足度
98点
担当者
の点数
2015年09月07日 兵庫県 Hさま
どんな質問にも親切でていねいに答えていただいて、とても助かりました。
セットプラン火葬式に「宗教費用お布施」と「フル湯かん」を追加利用しました。
お布施の方は値段が45000円でものすごく安くて助かりましたが、(正直、この価格内容はすごいです)私個人としては、価格設定が上がっても良いので、読教を2回(ホールに遺体が安置された直後と出棺前)、読教時間ももう少し長くして...
- 火葬式
- 近畿
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 近畿
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年09月07日 大阪府 Iさま
相手の気持を察してくれる対応
今回、1年半前の母と続き、父の葬儀も依頼。前回と同様、打合せ時のやり取りが大変丁寧でわかりやすく相手の気持を察してくれる対応。物腰のやわらかい口調等、葬儀中、安心して行う事が出来ました。
少人数で小さなお葬式でしたが、分けへだて無く対応してもらい、特に、担当された方については、細かい所まで気...
- 火葬式
- 近畿
- 葬儀内容に関して
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2015年09月07日 大阪府 Nさま
通夜後のお別れの儀はとても良いと思います。
心のこもった対応で、参列いただいた親族にも良かったとの印象をいただいています。
通夜後のお別れの儀は、通夜しか参列出来ない方にもしっかりと故人をしのんでいただく事が出来てとても良いと思います。
装花も、故人の好きなピンクで送る事が出来て、故人の生前のイメージと合っていて、満足です。
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年09月07日 栃木県 Hさま
「イオンのお葬式」を選んで良かったと思います。
父が亡くなった時、何をどうすれば良いか、全くわからなかったが、イオンコールセンターへ連絡し、葬儀社の方とお話したことで、不安がなくなりました。
また、葬儀の方も、家族も親族も、故人にふさわしい、立派な葬儀になったと、喜んでおります。
本当に「イオンのお葬式」を選んで良かったと思います...
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年09月07日 茨城県 Sさま
本当にありがたく思っています。
前回の時よりも良くしていただいて本当にありがたく思っています。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
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