お客さまの声・評判

2023年11月13日　京都府 Kさま

それぞれの対応に思うこと

担当者について、丁寧なのは分かるが説明が長い。要点がぼやける。会葬者と話しをしている時、説明を聞くために中座したのにもかかわらず、説明が長く会葬者をお待たせした。状況を良く見てほしい。自分から会葬者に告別式の案内はしたくないと、何度も言っているのになかなか聞き入れてもらえなかった。支払いに関して...

2023年11月13日　神奈川県 Uさま

初めてイオンライフさんを使用しました

初めて父親の葬儀にイオンライフさんを使用し、適切なアドバイスや対応をしていただき、ありがとうございました。セットプランなので、いろいろな選択や決め事が少なく、円滑に物事が進み安心しました。葬儀後のアフター相談も充実し、イオンカードも使えて有効的で助かりました。

2023年11月13日　岡山県 Kさま

一般的に必要とされるオプション費用も明示されると良いです

家族葬セットプラン45万円コースをお願いしましたが、最終支払いは76万円でした。事前にわかっていたつもりでしたが、「お布施」も含めると倍近くになります。場所や葬儀場によって変わると思いますが、一般的に習慣として必要とされる「ガードマン」や「料理」「プラン外添安置」「会食室費」「会食スタッフ」などの断...

2023年11月07日　埼玉県 Oさま

お寺の紹介を利用しました

お寺の紹介とお布施が明確なのが良い。

2023年10月23日　京都府 Yさま

こちらの希望に快くご対応いただきました

安いプランの式でしたが、希望したホールを快くご用意して頂き、とても良い式になりました。ありがとうございました。

2023年10月17日　宮城県 Fさま

建物が新しく清掃も行き届いていて良かった

通夜の際、泊まり人数が3～4名と少なくホテルを利用せざるを得なかった。飲み物〈自販機〉が無料であった。コーヒーが美味しかったです。建物がまだ新しく、清掃も行き届いていて良かった。

2023年10月17日　神奈川県 Hさま

葬儀場がとても良かったです

お見積りに来て下さった方のミス。私の名前と宗派の間違いはあってはいけないことだと思います。部屋の方は葬儀場といった感じはなく、緊張感がなく、家のリビングのような感じでとても良かったです。いろいろお世話になりありがとうございました。